สรุปข่าว
ปัจจุบันนี้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทมากขึ้นในชีวิตประจำวันมากขึ้น บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด มุ่งมั่นในการเป็นผู้นำธุรกิจไปรษณีย์และให้บริการที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของธุรกิจและคนไทยในทุกระดับ ทุกพื้นที่ ด้วยความพร้อมด้วยบุคลากร ที่ชำนาญการ ตลอดจนเครื่องมืออันทันสมัย และการพัฒนา ที่ไม่หยุดนิ่ง เพื่อเชื่อมโยงเข้ากับเครือข่ายไปรษณีย์ทั่วทุกมุมโลก กิจการไปรษณีย์จึงพร้อมเป็นผู้เชื่อมโยงที่ดีที่สุด ด้วยบริการที่มีคุณภาพ ตอบสนองทุกความต้องการได้อย่างตรงจุด
e-bay ตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกาศจับมือกับไปรษณีย์ไทยผู้นำบริการลอจิสติกส์ครบวงจร ในประเทศไทย สนับสนุนผู้ค้าขายผ่านตลาดออนไลน์อีเบย์ดำเนินธุรกิจต่างประเทศสะดวกยิ่งขึ้น ผ่านระบบติดตามและตรวจสอบสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศของไปรษณีย์ไทย ที่ได้รับการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น โดยจะเอื้อประโยชน์ต่อผู้ค้าบนอีเบย์ชาวไทย ในการตรวจสอบสถานะของการส่งสินค้าออกนอกประเทศได้ภายใน 2 - 3 วัน หลังจากสินค้าฝากส่งทางไปรษณีย์ได้จัดส่งออกนอกประเทศไปแล้ว ผ่านระบบ Track & Trace ของไปรษณีย์ไทย ทั้งนี้ การปรับปรุงระบบ Track & Trace สำหรับบริการไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศในปัจจุบัน ถือเป็นก้าวแรกภายใต้ปณิธานของ ปณท. ที่มุ่งสนับสนุนระบบอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย และคาดว่าภายในสิ้นปีนี้ บริการดังกล่าวจะสามารถพัฒนาให้สามารถติดตามและตรวจสอบแบบ End-to-End ได้เต็มรูปแบบ
นอกจากนี้ อีเบย์ยังเตรียมนำโปรแกรมสแกนบาร์โค้ด RedLaser ผนวกกับแอพพลิเคชันอื่นๆ ของอีเบย์บนไอโฟน อาทิ แอพพลิเคชันอีเบย์ มาร์เก็ตเพลส (eBay Marketplace) อีเบย์ เซลลิ่ง (eBay Selling) สตับฮับ (StubHub) และช็อปปิ้งดอทคอม (Shopping.com) เพื่อทำให้ผู้ใช้กว่า 10 ล้านคนสามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าได้อย่างรวดเร็ว ทั้งยังทำให้การขายและการเปรียบเทียบสินค้าเป็นไปอย่างสะดวกและง่ายดาย นอกจากนี้ แอพพลิเคชันอีเบย์เซลลิ่ง ยังเป็นแอพพลิเคชันชนิดแรกบนไอโฟนที่ใช้เทคโนโลยีสแกนบาร์โค้ด RedLaser เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ในการขายสินค้าออนไลน์ เพราะว่าปัจจุบัน โทรศัพท์เคลื่อนที่กลายเป็นอุปกรณ์อำนวยความสะดวกประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อขายสินค้าได้ทุกที่ อีเบย์จึงสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อสนับสนุนการทำธุรกรรม ซื้อขายสินค้าผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้มีความสะดวกง่ายดายและคล่องตัวยิ่งขึ้น ด้วยแอพพลิเคชัน RedLaser เพื่อช่วยให้นักช็อปสามารถค้นหาสินค้าได้อย่างรวดเร็วผ่านระบบออนไลน์ ขณะเดียวกัน ยังช่วยให้ผู้ขายบนอีเบย์สามารถประกาศขายสินค้าได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย เพื่อเพิ่มทางเลือกในการซื้อสินค้าแก่ผู้บริโภค นอกจากนี้แล้ว นักขายบนอีเบย์จำเป็นต้องแจ้งผู้ซื้อในต่างประเทศให้ทราบถึงสถานะการจัดส่งสินค้าโดยเร็วที่สุดทันทีที่สินค้าได้รับการจัดส่งออก ที่ผ่านมา ถือเป็นเรื่องท้าทายสำหรับนักขายบางราย แต่ด้วยระบบการติดตามที่ปรับปรุงใหม่ เชื่อว่าจะสามารถอำนวยความสะดวกให้ผู้ค้าบนอีเบย์เข้าถึงข้อมูลสถานะการส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว ทั้งยังเป็นหลักฐานการส่งสินค้าและช่วยลดข้อพิพาทเกี่ยวกับสินค้าที่ยังไม่ถึงผู้รับปลายทางอีกด้วย
โดยมีวิธีการตรวจสอบสินค้าได้โดยหลังจากเปิดใช้ระบบการแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม ในส่วนของรหัส EMS หรือรหัสพัสดุลงทะเบียน(REG) ซึ่งระบบจะส่ง SMS แจ้งรหัสพัสดุ EMS/REG จำนวน 13 หลักให้ท่านหลังจากส่งสินค้าเรียบร้อย (ไม่เกิน 2-3 ชัวโมงหลังจากส่งสินค้า ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่ของทางร้าน บันทึกค่าและสถานะเข้าระบบ)
หลังจากนี้ท่านสามารถนำรหัสพัสดุEMS/REGไปตรวจสอบสถานะได้ที่http://www.f10shop.com/help_check_post.aspx หรือ http://track.thailandpost.co.th ซึ่งจะแสดงข้อมูลสถานะ การส่งและการนำจ่ายเพื่อเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในกรณีที่ท่านไม่ได้อยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ ทางร้านได้พัฒนาระบบเพิ่มเติมในส่วนของตรวจสอบสถานะผ่าน อินเตอร์เน็ตไร้สายผ่านมือถือด้วยระบบ GPRS ถือเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ของการใช้งานอินเตอร์เน็ต เพราะว่า ในช่วงนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหลาย ๆ ค่าย ก็มีการทำโปรโมชั่นด้านราคา ออกมาค่อนข้างน่าใช้งานมาก โดยมีราคาถูกลงกว่าเดิมมาก และยิ่งถ้านับเรื่องความสะดวก สำหรับผู้ที่ต้องการ ใช้งานอินเตอร์เน็ตนอกสถานที่ นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งแนวทางที่น่าสนใจทีเดียว
วิธีตรวจสอบสถานะผ่านมือถือ(GPRS)
1. ใช้มือถือของท่านเชื่อมต่อ GPRS (รายละเอียดการเชื่อมต่อ GPRS ให้ท่านติดต่อผู้ให้บริการมือถือโดยตรง)
2. เข้าเวบ http://www.f10shop.com/mobile/track/ *
3. กรอกรหัสพัสดุ (EMS/REG ID) ที่ได้รับแจ้ง จากทางร้าน และคลิ๊กปุ่ม "TRACK"
4. ระบบจะโหลดและแสดงผลข้อมูลดังรูป (ข้อมูลภาษาอังกฤษเท่านั้น) **
- เชื่อมต่อ อินเตอร์เน็ตผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ปรกติ สามารถเช็คสถานะได้ที่ http://www.f10shop.com/help_check_post.aspx
** การแสดงผลอาจแตกต่างจากรูปขึ้นอยู่กับรุ่น หรือเวอร์ชั่น ของโทรศัพท์ที่ใช้เชื่อมต่อ
1.ระบบสามารถแจ้งผู้ซื้อให้ทราบถึงสถานะการจัดส่งสินค้าโดยเร็วที่สุดทันทีที่สินค้าได้รับการจัดส่งออก
2.ผู้ซื้อมั่นใจในการสั่งซื้อสินค้าเนื่องจากสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าที่ส่งมาได้ตลอดเวลา
3.ประหยัดเวลา เนื่องจากคุณไม่ต้องคอยตอบคำถามจากผู้ซื้อว่าสินค้าส่งถึงไหนแล้ว
4.ช่วยแก้ปัญหาหากมีข้อร้องเรียนว่าผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้า คุณจะมีหลักฐานว่าได้ส่งสินค้าออกไปแล้ว
5.เปิดโอกาสในการซื้อขายสินค้าออนไลน์ในประเทศไทยมากยิ่งขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคมีความมั่นใจในระบบตรวจสอบสินค้า
6.ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้นในการเช็คสถานะของสินค้าได้จากมือถือโดยตรง โดยไม่ต้องเข้าไปใช้คอมพิวเตอร์ให้เสียเวลา
7.เพิ่มโอกาสทางการค้าให้กับผู้ประการมากยิ่งขึ้น เนื่องจากลูกค้ามีความเชื่อมั่นในการจัดส่งสินค้าว่าสามารถเช็คสถานะได้ว่าถึงไหนแล้ว
1. เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น
2. ไม่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ทุกกลุ่มเนื่องจากผู้บริโภคบางกลุ่มไม่มีความรู้ทางด้านเทคโนโลยี
3.มุมมองของผู้บริโภคในประเทศไทยอาจจะได้รับความนิยมไม่มากและไม่ทั่วถึง เพราะจะได้แค่เฉพาะกลุ่มบุคคลเท่านั้น
ไทยรัฐออนไลน์ http://www.thairath.co.th/content/tech/94017
ข่าวเมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2553, 06:00 น.
เก็บข่าวเมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2553
อีเบย์ร่วมมือ ปณท. ให้เช็กสถานะจัดส่งสินค้าผ่านระบบ Track & Trace จากอินเทอร์เน็ต ตั้งเป้าสิ้นปี 53 ดันมูลค่าซื้อขายผ่านมือถือทะลุ 1,500 ล้านเหรียญสหรัฐ…
นายมาร์ค คาร์เจส ประธานด้านเทคโนโลยีและรองประธานอาวุโส กลุ่มธุรกิจโกรบอล โพรดัคส์ อีเบย์ มาร์เก็ตเพลส เปิดเผยว่า ปัจจุบัน โทรศัพท์เคลื่อนที่กลายเป็นอุปกรณ์อำนวยความสะดวกประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อขายสินค้าได้ทุกที่ อีเบย์จึงสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อสนับสนุนการทำธุรกรรมซื้อขายสินค้าผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้มีความสะดวกง่ายดายและคล่องตัวยิ่งขึ้น ด้วยแอพพลิเคชัน RedLaser เพื่อช่วยให้นักช็อปสามารถค้นหาสินค้าได้อย่างรวดเร็วผ่านระบบออนไลน์ ขณะเดียวกัน ยังช่วยให้ผู้ขายบนอีเบย์สามารถประกาศขายสินค้าได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย
นอกจากนี้ อีเบย์ยังเตรียมนำโปรแกรมสแกนบาร์โค้ด RedLaser ผนวกกับแอพพลิเคชันอื่นๆ ของอีเบย์บนไอโฟน อาทิ แอพพลิเคชันอีเบย์ มาร์เก็ตเพลส (eBay Marketplace) อีเบย์ เซลลิ่ง (eBay Selling) สตับฮับ (StubHub) และช็อปปิ้งดอทคอม (Shopping.com) เพื่อทำให้ผู้ใช้กว่า 10 ล้านคนสามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าได้อย่างรวดเร็ว ทั้งยังทำให้การขายและการเปรียบเทียบสินค้าเป็นไปอย่างสะดวกและง่ายดาย นอกจากนี้ แอพพลิเคชันอีเบย์ เซลลิ่ง ยังเป็นแอพพลิเคชันชนิดแรกบนไอโฟนที่ใช้เทคโนโลยีสแกนบาร์โค้ด RedLaser เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้โทรศัพท์ เคลื่อนที่ในการขายสินค้าออนไลน์ โดยขณะนี้ อีเบย์อยู่ระหว่างการปรับเปลี่ยนแอพพลิเคชัน RedLaser จากการเป็นโปรแกรมที่มีค่าใช้จ่ายเป็นโปรแกรมอิสระเปิดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดฟรี และเตรียมผนวกรวมโปรแกรมดังกล่าวกับสินค้า ที่ประกาศขายบนอีเบย์กว่า 200 ล้านรายการ สินค้าคงคลังจากผู้ค้าทั่วโลกบน Shopping.com กว่า 7,000 ราย และนักขายปลีกออนไลน์ 95 ราย จากทำเนียบนักขายปลีกออนไลน์ดีเด่น 100 อันดับแรก เพื่อเพิ่มทางเลือกในการซื้อสินค้าแก่ผู้บริโภค
มีการคาดการณ์ว่า การสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อรองรับการทำธุรกิจผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ของอีเบย์จะก่อให้เกิดมูลค่าการซื้อขายสินค้ารวม (GMV) ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่รวม 1,500 ล้านเหรียญสหรัฐฯภายในปีนี้ จากความนิยมของลูกค้าอีเบย์และผู้ใช้ไอโฟน แบล็กเบอร์รี่ และแอนดรอยด์ มากกว่า 190 ประเทศทั่วโลก เปิดให้บริการใน 8 ภาษา จึงมียอดการซื้อขายผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใช้แอพพลิเคชันของอีเบย์ทุก 2 วินาที โดยเทคโนโลยี RedLaser สามารถใช้ได้กับแอพพลิเคชันหลากหลายประเภท ได้แก่ ระบบแสดงรายการช้อปปิ้งสินค้าอุปโภคบริโภค ระบบลงทะเบียนของขวัญ และระบบติดตามข้อมูลทางโภชนาการ ผู้สนใจสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม RedLaser บนไอโฟนได้ฟรีที่ http://itunes.apple.com/us/app/redlaser/id312720263?mt=8
ทั้งนี้ อีเบย์ยังประกาศความร่วมมือกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ผู้นำบริการลอจิสติกส์ครบวงจรในประเทศไทย สนับสนุนผู้ค้าขายผ่านตลาดออนไลน์ ให้สามารถดำเนินธุรกิจต่างประเทศได้สะดวกยิ่งขึ้น ผ่านระบบติดตามและตรวจสอบสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศของไปรษณีย์ไทย ทำให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการส่งสินค้าออกนอกประเทศได้ภายใน 2-3 วัน ผ่านระบบ Track & Trace ของไปรษณีย์ ผ่าน http://www.thailandpost.com/track_register นอกจากนี้ นักขายมือทองอีเบย์ (PowerSellers) ในประเทศไทย ที่สามารถทำรายได้มกกว่า 3,000 เหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 97,200 บาทต่อเดือน จะได้รับส่วนลดและสิทธิพิเศษต่างๆ เมื่อเข้าร่วมโครงการโดยผู้สนใจสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.ebay.com/sellerinformation/PowerSeller/requirements.html
นางสาวอานุสรา จิตต์มิตรภาพ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานตลาดและพัฒนาธุรกิจ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า ปณท. มีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับอีเบย์ในการเสนอโปรโมชันพิเศษแก่นักขายบนอีเบย์ และด้วยการปรับปรุงระบบติดตามและตรวจสอบสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ ลงทะเบียนผ่านระบบออนไลน์ ทำให้ผู้ค้าบนอีเบย์สามารถให้ข้อมูลสถานะสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์แก่ผู้ซื้อได้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ การปรับปรุงระบบ Track & Trace สำหรับบริการไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศในปัจจุบัน ถือเป็นก้าวแรกภายใต้ปณิธานของ ปณท. ที่มุ่งสนับสนุนระบบอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย และคาดว่าภายในสิ้นปีนี้ บริการดังกล่าวจะสามารถพัฒนาให้สามารถติดตามและตรวจสอบแบบ End-to-End ได้เต็มรูปแบบ
ด้าน นางสาวอัลลิส กิม ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจของอีเบย์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และญี่ปุ่น กล่าวว่า นักขายบนอีเบย์จำเป็นต้องแจ้งผู้ซื้อในต่างประเทศ ให้ทราบถึงสถานะการจัดส่งสินค้าโดยเร็วที่สุดทันทีที่สินค้าได้รับ การจัดส่งออก ที่ผ่านมา ถือเป็นเรื่องท้าทายสำหรับนักขายบางราย แต่ด้วยระบบการติดตามที่ปรับปรุงใหม่ เชื่อว่า จะสามารถอำนวยความสะดวกให้ผู้ค้าบนอีเบย์เข้าถึงข้อมูลสถานะการส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว ทั้งยังเป็นหลักฐาน การส่งสินค้าและช่วยลดข้อพิพาทเกี่ยวกับสินค้าที่ยังไม่ถึงผู้รับปลายทางอีกด้วย
ทั้งนี้ นักขายมือทองอีเบย์ ที่สนใจเข้าร่วมโครงการดังกล่าว สามารถลงทะเบียนด้วยรหัสอีเบย์ (eBay ID) ได้ที่ http://export.ebay.co.th/thailandpost/index.html และพิมพ์บัตรส่วนลดภายในวันที่ 15 ก.ค.2553 เพื่อยื่นแสดง ณ ที่ทำการไปรษณีย์ที่ร่วมรายการ ตั้งแต่วันที่ 15 ก.ค. ถึง 15 ต.ค.2553
